👗 Trocas e Devoluções
Queremos que sua experiência na Agú Bebês seja sempre especial!
Se precisar trocar ou devolver algum produto, fique tranquila — vamos te ajudar com carinho e agilidade.
✔ Prazo:
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📦 Condições:
- A peça deve estar sem uso, sem odores, com etiqueta e na embalagem original.
- Não trocamos peças lavadas, usadas ou danificadas.
🔁 Troca por tamanho ou modelo:
Sujeita à disponibilidade em estoque. Se não houver, oferecemos vale-compras ou reembolso.
💰 Reembolso:
Será feito via mesmo método de pagamento após recebimento e análise da peça.
📬 Como solicitar:
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da troca/devolução.